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제주항공 travel tax 1620페소(32)

Views : 8,093 2024-09-09 22:01
자유게시판 1275549366
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저렴해서 티켓팅했는데 여행세 1620페소를 따로 공항에서 지급을 해야하네요 1년이상 관광비자소지자나 은퇴비자 결혼비자 워킹비자등이 해당사항이라네요 제주항공 홈페이지엔 이런 공고문이없던데 이건 소비자 기만아닌가요? 필리핀항공은 travel tax가 포함이라이라는데 온라인으로 티켓팅하는 고객이 어떤비자 소지자인줄알고 travel tax가 포함이란건지 필리핀항공은 모든고객에 travel tax를 포함해 항공료를 안내하는건지 공항와서 갑자기 눈탱이 당한 느낌이네요 세금이 미포함이면 홈페이지에 공고를 해야하는것 아닌가요? Travel tax 1620페소에 ecc 2170페소내니 이건 뭐 항공료보다 세금이 더 나오네요
인공지능 답변
여행 중에 이런 불편한 경험을 하신 것에 대해 안타깝게 생각합니다. 필리핀에서의 여행세(Travel Tax)와 관련된 사항은 특히 관광 비자가 아닌 다른 비자를 소지하고 있는 경우에 복잡할 수 있습니다.

1. **여행세(Travel Tax)에 대한 정보**: 필리핀에서는 일정한 조건을 갖춘 외국인이 출국할 때 여행세를 내야 합니다. 일반적으로, 관광 비자 소지자는 면세 혜택을 받을 수 있지만, 1년 이상 거주한 경우에는 여행세를 내야 할 수 있습니다. 제주항공과 같은 저비용 항공사는 이러한 세금이 별도로 부과될 수 있습니다. 필리핀항공은 많은 경우 이 세금을 항공료에 포함시키는 방식을 취하기 때문에 차이가 생깁니다.

2. **소비자 보호 문제**: 여행사를 통해 항공권을 구매할 때, 여행세와 같은 추가 비용이 있는지 미리 알고 있어야 합니다. 만약 제주항공이 홈페이지에 명확하게 공지하지 않았다면, 소비자의 입장에서는 이해하기 어려운 부분이 될 수 있습니다. 업체 측에서는 고객이 이해할 수 있는 방식으로 정보를 제공하는 것이 중요합니다.

3. **세금이 항공료보다 높게 나올 때**: 이 경우는 관광 여러 목적의 요금 체계가 복잡하게 얽혀 있을 수 있습니다. 항공료 또한 성수기, 비수기에 따라 가격 차이가 클 수 있으며, 추가로 발생하는 세금들이 많아지면 상대적으로 비싼 느낌이 들 수 있습니다.

4. **대처 방법**: 만약 여행 중에 예상치 못한 추가 비용이 발생했다면, 한 번 제주항공에 문의하여 이러한 상황에 대해 설명하고 환불이나 보상 요청을 해볼 수 있습니다. 고객의 건의 사항이 반영되는 경우도 있습니다.

여행을 갈 때는 미리 필요한 정보와 규정을 충분히 확인하는 것이 항상 좋은 방법입니다. 불편한 경험이 더 이상 반복되지 않기를 바랍니다.
  본 글을 신고하시겠습니까?
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리잘안티폴로 [쪽지 보내기] 2024-09-09 22:11 No. 1275549368
필리핀정부의 정책에 대해서 제주항공을 소비자 기만으로 생각을 하시다니...

이 분 진짜 큰일날 분이시네요.....

장미천사 [쪽지 보내기] 2024-09-09 23:03 No. 1275549379
@ 리잘안티폴로 님에게...
작년에 제주항공으로 한국갔다왔읍니다 따로 트레블텍스라고 내진않았고요 올해는 필리핀항공만 이용했는데 필리핀항공은 트래블텍스를ㅈ따로 내지않았읍니다 트래블텍스를ㅈ따로 분리한게 얼마안되었는듯한데 공지는 띄워줘야지요 필리핀항공은 포함이고 제주항공은 포함이아니고 항공사마다 포함과 불포함이 다른데 공지를 띄워야알죠 포함이 아니었으면 차라리 필리핀항공을 이용했을겁니다 소비자가 항공료를 보고 선택할수있는 권한에 침해를 받은건데
리잘안티폴로 [쪽지 보내기] 2024-09-10 00:00 No. 1275549390
@ 장미천사 님에게...본인이 내는 travel tax 비용을 제주항공이 가져갑니까? 필리핀 정부가 가져가는것 아닌가요? 그런데 왜? 항공사에 화풀이를 하시죠?

그리고

제주항공입장에서 생각해보세요. 어느 승객이 필리핀 여행세를 내고 어느 승객이 내지 않는지 어떻게 알 수 있나요?


Mrkimm [쪽지 보내기] 2024-09-09 22:31 No. 1275549374
ㅎㅎㅎㅎ 트러블 택스 내시는거 보니
필에 1년이상 계신분인데
위 내용을 모르시네요

외국인이 필리핀 6개월 이상 체류시 ecc
1년 이상은 관광세 내요
Threey [쪽지 보내기] 2024-09-10 12:39 No. 1275549597
@ Mrkimm 님에게...
이게 팩트입니다.
장미천사 [쪽지 보내기] 2024-09-09 23:07 No. 1275549381
@ Mrkimm 님에게...
결혼비자로 매년 2번씩 한국갑니다 작년에 제주항공이용할땐 트래블세금를 따로 페이하지않았고 최근에 분리징수했나봅니다 그럼 공지로 띄워야죠 필리핀항공으로는 올해2번 들어갔다왔는데 트래블세금을 따로 지불하지않았읍니다 물어보니 필리핀항공은 포함되어있다네요 그럼 항공사마다 여행세가 포함과 불포함이 있으면 따로 공지를 해야죠 홈페이지에
Bigtammy [쪽지 보내기] 2024-09-09 23:01 No. 1275549378
[[[소비자 기만]]]
이거보고 로그인하게 만드시네요
모르셨으면 화내시기전에...
조심히 여기다 질문을 하셨으면 다른분들이 친절히
답변 해주셨을건데 말입니다
다음부터는 화내시기전에 확인부터 먼저 하시길 바랍니다.

트레블 택스는 필리핀 정부에 내는겁니다
제주항공이 먹는돈이 아닙니다
장미천사 [쪽지 보내기] 2024-09-09 23:15 No. 1275549385
@ Bigtammy 님에게...
필리핀항공은 트래벌텍스 따로 내는게없었읍니다 6월과8월 2번 한국갔다왔읍니다 제주항공은 트래블텍스 창구에서 페이를 해야되더군요 작년에 두번 제주항공으로 한국갔다왔는데 그때는 따로트레블텍스를 페이하지않아고 페이하는 창구도 없었읍니다 이게 최근에 생긴것 같은데 항공사마다 포함과 불포함이 다른데 그럼 공지를 띄워야알죠 트래블텍스 있었으면 차라리 필리핀항공이용했을겁니다
Bigtammy [쪽지 보내기] 2024-09-09 23:04 No. 1275549380
@ Bigtammy 님에게...만약에 카운터 직원들에게 소리치셨거나 화를 내셨다면
시간이 허락하신다면 가셔서 정중히 잘 몰랐다고
사과를 하시면 대한민국 인상이 좋아집니다 ㅎ
장미천사 [쪽지 보내기] 2024-09-09 23:13 No. 1275549384
@ Bigtammy 님에게...
직원이 너무친절해서 오히려 감사하다고 제가 초콜릿주었읍니다 ㅋ 작년에 두번 제주항공이용했는데 트래블텍스를 따로 내진않았고 ecc비용만 지불했읍니다ㅈ올해는 필리핀항공2번 이용했는데 트래블텍스가 없었읍니다 항공사마다 포함과 불포함이 있으면 공지를 해야알죠 필리핀정부에서 하는거면 전 항공사포함으로ㅈ하던가 아님 전항공사 따로 페이하는걸로하던가해야지 항공사마다ㅈ다르니
김치아빠 [쪽지 보내기] 2024-09-10 01:23 No. 1275549402
13a 도 원래는 트래블 텍스 내죠. 해외 나갈때마다 ecc 해야 하고... 일반 항공사는 트래블 텍스를 내란 말을 하는 경우를 본적이 없습니다. 유독 저가 항공사들만 그러죠.
트래블 텍스 때문에 필고에서 몇번 이야기 나온 적 있지만 일반 항공사는 트래블 텍스 포함이다? 누가 사고 누가 타는줄 알고 포함을 시키는 걸까요?
어찌 됐던간에 저가 항공 타고 부가적인 비용 낼바엔 필리핀 에어라인이라도 타는게 훨씬 나은 선택같아요. 전 절대 안탑니다.
장미천사 [쪽지 보내기] 2024-09-10 05:43 No. 1275549414
@ 김치아빠 님에게...
마치 저렴히 파는척 눈속임하는것 같아 기분이 나빴읍니다 실상은 트래벌택스를 포함안시킨 금액인데 그걸 소비자가 알고 판단할수있게 해줘야하는데
김치아빠 [쪽지 보내기] 2024-09-10 08:38 No. 1275549425
@ 장미천사 님에게...
전 저가 항공은 택스 포함 안됐다 라는 말이 진짜? 싶어요. 일반 항공사 티켓 사면서 한번도 여행세 포함이란 글을 본적도 들어 본적도 없습니다. 누가 어디서 어떻게 구매를 하는줄 알고 이 티켓은 여행세 포함 상품입니다. 이 상품은 아닙니다 하는 걸까요. 잘 모르겠습니다. 내라면 내는거지만 내란 소리 안하니 그냥 따로 안내고 다니려구요. 심지어 필리핀 국적인 와이프와 아들도 내란 소리 안하니까 그냥 다니는데 이제는 여행세에 대해서는 딱히 뭐라고 이야기 해야 할지 모르겠어요. 그냥 저가항공에 짐 부치느라 돈 내고 밥 먹느라 돈내고 할바엔 일반 항공사 타는게 낫다 라는 입장입니다. ㅎㅎ
김치아빠 [쪽지 보내기] 2024-09-10 11:29 No. 1275549581
@ 김치아빠 님에게...
오늘 한국으로 출국하는 김에 공항세를 물어 봤는데 티켓 구매때 같이 낼수 있다고 합니다. 다만 그냥 외국 여권만 내고 다른거 제출 안하고 버틸시에는 공항세를 안내는 확률이 높은거 같더라구요.
장미천사 [쪽지 보내기] 2024-09-10 05:41 No. 1275549413
@ 김치아빠 님에게...
옳은 말씀입니다 새롭게 깨닫게되어 두번다시 이용안할것 같읍니다
인트라 [쪽지 보내기] 2024-09-10 11:12 No. 1275549576
@ 장미천사 님에게...

서비스업자는 언제라도 손님의 오해가 없도록 사전에 충분한 내용 설명 공지를 하는 것이 옳다고 여겨지네요.

사업은 영속하는 것이고 손님은 이웃처럼 항상 곁에 있다는 기본 경영 마인더가 부족할 때
경영자에게 일어나는 현상은
지속가능한 고객의 소중한 무게를 느끼지 못하고
단기 눈앞 수익에 급급하는 가벼운 조급함으로 기본을 놓치고 또한 지혜로운 고객 관리를 못할 수가 있다고 여겨져요.

그러니
장미천사님 같은 불만 고객이 발생하는 것은 느낌 만으로도 당연하다고 생각합니다.


또한 불만 고객께서 공공 커뮤니티에 이를 알리니 저도 알게되어서 저가 제주 항공 이용 하지 않게 되내요.
자신의 심정,불만 및 정보는 많은 분들에게 참고가 될것 같습니다.

그런데 . .
ECC는 출국 전에 이민국에 방문 제출할 필요는 없는가보죠?
김치아빠 [쪽지 보내기] 2024-09-10 11:17 No. 1275549580
@ 인트라 님에게...
13a 와 9g 비자 소지자는 공항에서 바로 ecc 가 가능해요.
인트라 [쪽지 보내기] 2024-09-10 20:41 No. 1275549693
@ 김치아빠 님에게...

늘 친절한 답변 주셔서 감사히 기억하고 있습니다.

한가지 더 질문 드려도 될런지요?
김치아빠님께서 여러차례 이용해보신 경험으로,
요즈음 필리핀 항공과 다른 저가항공을 비교해서
편함과 안전여행 측면에서 실제 차이가 있는지요?

1) 우리는 짐은 별로 없고, 기내음식 서비스도 별 관심 없지만,
2 ) 안전과 기내의 편안한 분위기 ,
3) 좌석 ,인테리어 상태 등의 편리하고 깨끗한 한 분위기에는 관심이 있습니다.
4) 요금 차이는 몇 % 정도 , 몇 페소 차이가 나나요?
5) 또 하나 중요한 것은 인천공항 도착 때 마중나온 가족에게 편한 시간대 역시 고려해야 합니다.

그냥 가볍게 김치아빠님의 의견과 평을 듣고싶습니다.
똑같다고 보시는지? 조금 차이 나는지 , 많이 차이 나는지? 감사합니다.

bannn [쪽지 보내기] 2024-09-10 03:24 No. 1275549408
온라인으로 티켓살때 여행세 미리 낼수있는 항공사가 있기는한데
티켓에 포함되어 계산한적은 한번도 없었습니다.
국적기든 저가 항공이든 경험으로 보면 클락은 여행세 내고 오라고 했었고 마닐라는 여행세 낸 기억이 없습니다.
늙은스타벅스 [쪽지 보내기] 2024-09-10 09:40 No. 1275549441
저도 같은 경험을 해서 기분이 상당히 상했었는데,
온라인 티켓 구매시, 여행세를 온라인으로 내겠냐는 안내문구가 나왔던 걸로 기억을 합니다.

그래서, 그냥 알겠다고 하고, 세금냈죠...

다른 항공사들은 항공금액나오고, 따로 세금이 표시되는데, 이게 여행세더라구요....

다시 한번 제주항공 들어가서 보세요... 여행세에 대한 선택을 할 수 있는 페이지 있어요 ㅎㅎ
김치아빠 [쪽지 보내기] 2024-09-10 11:14 No. 1275549577
@ 늙은스타벅스 님에게...
와이프에게 물어 보니 온라인에서 같이 낼수도 있다고 하네요!! 그런데 외국 여권 먼저 내고 배째서 째지면 쌩까는 그런 분위기네요...;; ㅎㅎ
무학산시츄 [쪽지 보내기] 2024-09-10 09:50 No. 1275549443
전 저 심정 공감합니다.
어쩔때는 내라고 하고 어쩔때는 그냥 보내줍니다.
ECC 금액만 준비해서 가서 갑자기 Travel tax 내라고 해서 난감한적이 있었습니다.
그게 클락공항만 이용하면 travel tax 냈습니다 마닐라는 안냈구요
근데 이번에 클락공항 갔을때 그냥 나갔어요
장난하는것도 아니고
메트로필 [쪽지 보내기] 2024-09-10 10:05 No. 1275549456
항공사마다 다 다른거 같던데 저도 궁굼하네요.

어디가 포함이고 어디가 미포함인지..
왈랑 [쪽지 보내기] 2024-09-10 11:03 No. 1275549575
1년 넘으셔서 낸것 같은데요. 작년 6월 과 8월은 1년 내에 갔다 오셔서 안내셨을것 같고요 , 이번엔 작년 8월 언제 인지 모르지만 1년이 넘어서 내신것 같네요.
틱보이 [쪽지 보내기] 2024-09-10 11:29 No. 1275549582
윗글 내용으로는 무조건 트래블택스를 포함 시키는 필리핀 항공이 더 좋다...?

이건가요?
컴온필 [쪽지 보내기] 2024-09-10 12:01 No. 1275549588
필리핀 트래블 택스는 필리핀 시민권자 또는 영주권자 1년이상 거주가 내는 세금입니다.
인터넷으로 발권 할때는 항공사 마다 다르지만 추가 결제하는곳도 있고 추가 결제 안되는 곳도 있습니다.
이게 웃긴게 공항에서 결제 할때는 카운터에서 체크를 못했을 경우는 그냥 통과 하고 1년이상 거주를 확인하면 결제를 해야 합니다. tieza.gov.ph/ 미리 인터넷으로 결제를 원하실때는 접속하셔서 결제할수 있습니다.
bannn [쪽지 보내기] 2024-09-11 17:07 No. 1275550073
@ 컴온필 님에게...
9G 비자도 냅니다.
만달유 [쪽지 보내기] 2024-09-11 05:03 No. 1275549861
1년이상 거주시 내는게 맞고요.. 본인비자가 뭐든간에요 본인의 무지를 왜 제주항공탓으로 돌리는지? 에휴
팩트폭격 [쪽지 보내기] 2024-09-11 07:03 No. 1275549864
마닐라에서 가신것 맞나요? 마닐라는 원래 저가든 뭐든 항공료에 포함되어 있었는데.. 갑자기 내라고 하면 당황스럽죠
식수 [쪽지 보내기] 2024-09-11 10:43 No. 1275549897
@ 팩트폭격 님에게...아닙니다. 제주항공의 비행기 시간이 맞아 오랫동안 이용해온 경험으로는 공항이용료는 포함된게 맞지만 제주항공은 여권을 확인하여 처음으로 필리핀에서 한국 나가는 거면 가서 여행세 내고 영수증 받아오라고 합니다 ㅠㅠ

글쓴 사람이 제주항공의 방침을 몰랐던 것일뿐 제주항공은 비행기표에 여행세 포함시키지 않아 계속 별도로 내고 영수증 가져와야 비행기 표 줬습니다. 1년에 한번 필리핀 정부가 원하는 대로 내면 그 다음 출국부터는 요구하지 않습니다 ㅠㅠ
만드기 [쪽지 보내기] 2024-09-11 11:42 No. 1275550010
그때 그때 다른것 같습니다..
제가 알기론 필리핀 자국민만 관광세를 내는 걸로 알고 있었는데
어쩔땐 제 와이프만 내라고 하고
어쩔땐 결혼비자라 너도 내야 된다고 하고
기준이 없거나 자꾸 정책이 바뀌는듯 함니다..
드론드론 [쪽지 보내기] 2024-09-12 22:51 No. 1275550625
이런틀딱들 징징거리는글 언제까지봐야하나 에혀
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